Veelgestelde vragen
Hieronder vind je een overzicht van de meest gestelde vragen die wij tegenkomen als Verzekeren.com. Mocht je nog een andere specifieke vraag hebben die hier niet tussen staat, neem dan contact met ons op.
Veelgestelde vragen
-
Hoeveel schadevrije jaren heb ik opgebouwd?
Schadevrije jaren worden opgebouwd per polis, niet per persoon. Je kunt je opgebouwde schadevrije jaren dus pas gebruiken als ze niet meer op een lopende polis staan. Ook worden schadevrije jaren standaard op naam van de verzekeringnemer gezet, ook als iemand anders de regelmatige bestuurder is. Diegene kan in sommige situaties de schadevrije jaren aan jou overdragen.
Als je je autoverzekering opzegt krijg je een royementsverklaring van je verzekeraar. Daarop staat hoeveel schadevrije jaren je hebt opgebouwd. Kun je je royementsbevestiging niet vinden, neem dan contact op met je oude verzekeraar.
Je oude verzekeraar zet je schadevrije jaren ook in Roy-data, een database voor Nederlandse verzekeraars. Je kunt via SEPS je schadevrije jaren uit Roy-data opvragen. Houd er rekening mee dat het tot een maand kan duren voordat je verzoek wordt verwerkt. Meer hierover lees je in ons artikel; hoeveel schadevrije jaren heb ik?
Let op: schadevrije jaren blijven na het beëindigen van een polis maximaal 3 jaar geldig. Heb je langer dan dat geen autoverzekering gehad, dan vervallen je schadevrije jaren en begin je weer bij 0.
-
Waar vind ik de meldcode van mijn auto?
De meldcode is een viercijferige code die op deel 1b van je kentekenbewijs staat. Het zijn de laatste vier cijfers van het chassisnummer van je auto. Hier lees je meer over meldcode auto opvragen?
-
Welke dekkingen kan ik kiezen voor mijn autoverzekering?
Als basisdekking heb je standaard de keuze uit drie dekkingen. Van deze drie bieden we op Verzekeren.com alleen de WA + Cascodekking aan, oftewel de Allrisk autoverzekering. Wil je een Beperkt cascoverzekering of alleen een WA-verzekering, dan raden we je aan bij een andere aanbieder te kijken.
- WA-dekking: WA staat voor Wettelijke Aansprakelijkheid. Als je een auto op jouw naam hebt staan ben je verplicht minimaal deze verzekering af te sluiten. Je verzekert hiermee schade die je per ongeluk aan (de spullen van) anderen toebrengt met je voertuig.
- WA + Beperkt casco ('WA Plus'): met deze verzekering heb je een WA-dekking én verzeker je deels je eigen auto. Denk aan ruit- en hagelschade en diefstal van je auto. Kijk voor de precieze schades die gedekt zijn op de verzekeringskaart van je verzekering of in de voorwaarden.
- WA + Casco ('Allrisk'): dit is de meest uitgebreide dekking. Je verzekert hiermee schade die je per ongeluk aan (de spullen van anderen) toebrengt én vrijwel alle schades aan je eigen auto die door een plotselinge, onverwachte gebeurtenis zijn veroorzaakt. Slijtage valt hier dus niet onder. Voor de gemiddelde auto wordt een allrisk dekking aangeraden als de auto jonger is dan 5. Bij exclusieve auto's gaat die vuistregel niet altijd op. De belangrijkste vraag die je jezelf moet stellen is: 'kan en wil ik de kosten zelf dragen als mijn auto total loss raakt?'. Is het antwoord 'nee', ga dan voor een cascoverzekering.
-
Hoe werkt voorlopige dekking?
Wanneer je een autoverzekering aanvraagt is er vaak niet meteen dekking. Zeker als je een dure of exclusieve auto hebt wil je verzekeraar vaak eerst nog handmatig je aanvraag goedkeuren. Dit kan soms enkele dagen duren. Om je snel op weg te helpen mogen wij je daarom in veel gevallen voorlopige dekking geven.
Met een voorlopige dekking ben je verzekerd tot je aanvraag definitief is beoordeeld. Een voorlopige dekking is geen garantie voor acceptatie, maar in de meeste gevallen wordt je aanvraag gewoon goedgekeurd als je in aanmerking komt voor voorlopige dekking. Je voorlopige dekking wordt altijd schriftelijk per e-mail aan je bevestigd. We vermelden een duidelijke begin- en einddatum.
Soms mogen we je van de verzekeraar geen voorlopige risicodekking geven. Bijvoorbeeld wanneer je auto in het duurste prijssegment en/of de hoogste gewichtsklasse valt, of als je een negatief aantal schadevrije jaren hebt. De verzekeraar wil dan zelf beslissen of je risicodekking krijgt of niet. De voorwaarden voor voorlopige dekking kunnen per verzekeraar verschillen.
Als je geen voorlopige dekking krijgt en je aanvraag nog niet definitief is beoordeeld mag je niet in je auto rijden. Ga je toch onverzekerd de weg op, dan kun je een boete van honderden euro's krijgen. Veroorzaak je schade, dan ben je zelf aansprakelijk voor alle kosten. Zeker bij letselschade kan dat behoorlijk in de papieren lopen.
-
Wat moet ik doen bij schade?
Je hoopt natuurlijk dat je ons nooit nodig hebt, maar áls je een keer schade hebt is het fijn om te weten wat je moet doen. Wij hebben de belangrijkste stappen voor je op een rijtje gezet.
- Blijf rustig. Breng jezelf en anderen in veiligheid voordat je iets anders doet.
- Bel 112 als er gewonden zijn of als er een gevaarlijke situatie is ontstaan.
- Is er een tegenpartij? Wissel dan waar mogelijk gegevens uit. Vraag ook eventuele getuigen of je hun contactgegevens mag noteren.
- Vul (samen met een eventuele tegenpartij) een schadeformulier in. Dat kan online via mobielschademelden.nl of de Mobiel Schade Melden-app. Of download hier een schadeformulier.
- Meld je je schade via een papieren formulier, neem dan contact op met je verzekeraar of tussenpersoon om het in te dienen. Je vindt het telefoonnummer van je verzekeraar op je groene kaart.
- Veel verzekeraars werken met een eigen netwerk van herstellers. Heb je schade aan je eigen auto, breng 'm dan naar een aangesloten schadegarant hersteller. Elders betaal je vaak een hoger eigen risico. Je vindt de aangesloten herstellers op je groene kaart of in de voorwaarden van je verzekering.
- De aangesloten hersteller stuurt de nota rechtstreeks naar je verzekeraar. Je hoeft dus alleen een eventueel eigen risico te betalen (bij schade aan je eigen auto).
Let op: beschadig je per ongeluk straatmeubilair of een geparkeerde auto? Maak hier dan melding van bij de politie via het telefoonnummer 0900 - 8844. Laat bij beschadigd straatmeubilair de gemeente weten wat er is gebeurd en geef jouw gegevens en die van je verzekeraar door, en probeer bij een beschadigde geparkeerde auto de eigenaar te achterhalen. Lukt dat niet, laat dan een briefje achter onder de ruitenwisser met je contactgegevens en je verzekeraar.
-
Mag ik mijn zakelijke auto ook privé gebruiken?
Ja, maar dit moet expliciet vermeld worden in de polis. Privégebruik zonder vermelding kan gevolgen hebben voor de dekking bij schade.
-
Is mijn werknemer verzekerd als die schade veroorzaakt?
Ja, bij een zakelijke autoverzekering, zoals bij een lease auto die verzekerd is, is de bestuurder meestal meeverzekerd, ook als het een werknemer is. De dekking hangt wel af van de voorwaarden en eventuele clausules.
-
Wat is het verschil tussen zakelijke en particuliere autoverzekering?
Een zakelijke autoverzekering is bedoeld voor voertuigen die voor werkdoeleinden worden gebruikt. Deze biedt vaak bredere dekking voor professioneel gebruik, maar kan ook duurder zijn dan een particuliere polis.
-
Wat gebeurt er als ik mijn zakelijke auto verkoop?
Geef de verkoop direct door aan je verzekeraar. De verzekering wordt dan stopgezet of overgezet naar een nieuw voertuig.
-
Kan ik meerdere bedrijfsauto’s onder één verzekering verzekeren?
Ja, dat kan via een zakelijke wagenpark verzekering. Dit is vaak voordeliger en overzichtelijker als je meerdere voertuigen zakelijk gebruikt.
-
Welke zakelijke autoverzekering is het beste voor mijn bedrijf?
De beste zakelijke autoverzekering hangt af van het gebruik van het voertuig, het type onderneming en het aantal gereden kilometers. Voor ZZP’ers volstaat vaak een WA+ of Allrisk-dekking, terwijl voor een wagenpark een collectieve of maatwerk verzekering vaak voordeliger is. Vergelijk premies en voorwaarden, zoals dekking voor vervangend vervoer of eigen risico bij schade.
-
Valt schade aan laadruimte of bedrijfsinrichting ook onder de dekking bij een zakelijke autoverzekering?
Schade aan laadruimte, gereedschap of ingebouwde inrichting is niet standaard meeverzekerd. Hiervoor kun je een aanvullende dekking afsluiten, zoals een goederen- of werkmateriaaldekking.
-
Wat als mijn auto zakelijk én privé wordt gedeeld met andere bestuurders?
Geef dit altijd door aan je verzekeraar. Er zijn zakelijke polissen waarbij meerdere bestuurders zijn toegestaan, mits deze op de polis vermeld worden. Bij wisselende bestuurders is een wagenpark verzekering of ruime bestuurdersclausule vaak beter geschikt.
-
Kan ik als startende ondernemer ook een zakelijke autoverzekering afsluiten?
Ja, maar niet elke verzekeraar accepteert starters direct. Sommige stellen aanvullende eisen, zoals een minimum aan schadevrije jaren of een KvK-inschrijving van minimaal 6 maanden. Er zijn echter ook aanbieders die juist voor startende ZZP’ers toegankelijke polissen hebben. Neem met ons contact op als jij als startende ondernemer een zakelijke autoverzekering wilt afsluiten!
-
Hoe werkt een zakelijke autoverzekering voor een elektrische auto?
Een elektrische auto verzeker je zakelijk op vrijwel dezelfde manier als een brandstofauto, maar let op specifieke zaken zoals dekking voor de laadkabel, accu en wallbox. Kies bij voorkeur een Allrisk-dekking vanwege de hogere waarde van elektrische voertuigen. Sommige verzekeraars bieden een lagere premie vanwege het duurzame karakter van EV’s.
-
Hoe verzeker ik een zakelijke youngtimer of oldtimer?
Een youngtimer (ouder dan 15 jaar) kun je fiscaal voordelig zakelijk rijden via de bijtellingsregeling (35% over de dagwaarde). Veel verzekeraars bieden speciale youngtimer verzekeringen met lagere premies. Voor een oldtimer (30+ jaar) geldt vaak een beperktere dekking en beperkte kilometers. Zakelijk gebruik van een oldtimer is mogelijk, maar wordt niet door alle verzekeraars geaccepteerd, zeker niet voor dagelijks gebruik.